L'équipe de Solex Chaussures traite et valide les commandes du lundi au vendredi (sauf jour férié), dans un délai moyen de 48 heures.

Une fois la commande expédiée, il faut compter 2 à 4 jours ouvrés pour recevoir vos chaussures.

La livraison est offerte dès 180 € d’achat. En dessous de ce montant, elle est facturée 5 €.

Solex étend sa livraison à l’ensemble de l’Union européenne.
Les frais de livraison sont fixés à 15 €, pour vous permettre de recevoir vos chaussures où que vous soyez en Europe.

Une fois votre commande passée, vous recevrez automatiquement un e-mail de confirmation à l’adresse indiquée lors de votre achat.

Si vous ne le voyez pas, pensez à vérifier dans vos spams ou courriers indésirables.

En cas de doute, n'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire ou par e-mail.

Oui, vous disposez d’un délai de 14 jour après réception de votre commande pour nous retourner vos chaussures si elles ne vous conviennent pas. Les chaussures doivent être neuves et dans leurs emballages d'origine. Les retours sont à votre charge.

Veuillez nous contacter par mail en nous mentionnant le numéro de votre commande, la raison de votre renvoi et le nom du produit que vous souhaitez retourner à l'adresse suivante : contact@solexchaussures.com

Nos chaussures Solex sont fabriquées au Portugal, dans un atelier ou le cuir est travaillé avec passion, exigence et ou la qualité est au rendez-vous.

Nos chaussures sont conçues en France et fabriquées au Portugal. On reste dans un circuit court, en Europe, avec une attention particulière portée aux détails et aux matières premières.

Nos modèles homme taillent légèrement grand : nous conseillons de prendre une pointure en dessous de votre taille habituelle.
Les modèles femme taillent normalement, vous pouvez choisir votre pointure habituelle.

Sinon vous pouvez également consulter notre guides des tailles, disponible sur chaque fiche produit ou contactez nous via notre formulaire ici.

Oui, nos chaussures sont disponibles dans certaines boutiques en France.

N’hésitez pas à nous écrire à contact@solexchaussures.com en précisant votre ville ou votre région : nous vous indiquerons le point de vente le plus proche si vous souhaitez les essayer en personne.

Pour nos chaussures en cuir lisse :
Nettoyez vos chaussures avec un chiffon doux légèrement humide. Appliquez ensuite une crème nourrissante incolore ou adaptée à la couleur du cuir. Terminez par un léger brossage ou un chiffon doux pour faire briller.

Pour nos chaussures en suède (cuir velours) :

Utilisez une brosse en crêpe ou en laiton pour dépoussiérer et raviver la matière. En cas de tache, optez pour une gomme spéciale suède. Évitez l’eau et appliquez régulièrement un spray imperméabilisant.